【ソフトウェアテスト】不具合報告のインシデントレポートについて

開発プロジェクトで発生した問題はインシデントとして、管理・分析・対応が必要です。プロジェクト全体を通しての問題となるとかなり範囲は広く、人的トラブルやステークホルダー間での問題など、開発しているプロダクト以外の問題も含んでしまうので、本記事では主にプロダクトのテストに関して検出された動作の不具合(バグ)に焦点を絞って記載します。プロダクトのテストに際して検出した不具合は、報告・対応したあとは蓄積データとして、引き続きプロジェクトで参照・活用されます。実際の開発現場によっては、早期レビューでのやりとりに関するものや、開発とテスターが口頭で連携できるような状況で報告即時対応できる程度の不具合対応など、状況により必ずしも定められたドキュメントの形式で報告されるものとは限りませんが、可能な限り検出対応した不具合は履歴を残しておくことで、プロダクトの品質向上を目指すことができます。ほとんどの場合は不具合管理に別途外部のbug tracking system（BTS）を使用しています。BTSはインシデントレポート1件をチケットという1単位で扱います。チケットの形式や内容が必ずしも同一の形式に沿っているというものではありませんが、不具合の報告管理をするチケットの内容は、管理運用の観点から記載が必要となる項目はある程度決まっています。余談ですが、BTSは不具合報告のみならず、チケット駆動開発 (TiDD) を実施するプロジェクトでは開発作業自体の管理進行目的で使用される場合もあります。

テスト(運用・保守・サポート)

【初心者向け】Packet Tracerでネットワークを学ぶ（ルーティング③）

Packet Tracerでネットワークを学びます

詳細設計(内部設計)(インフラ)

【初心者向け】CCNA基礎 2章

こちらでは、CCNAの資格取得へ向けた情報を記載いたします。今回は、続きの2章となります。

【初心者向け】レビューについて

テスト設計後に開発者を交えたレビュー会を行う事があります。本記事はレビューについてまとめていきます。

【初心者向け】CCNA基礎 13章

こちらでは、CCNAの資格取得へ向けた情報を記載いたします。

【初心者向け】CCNA基礎 17章

こちらでは、CCNAの資格取得へ向けた情報を記載いたします。

Javaエンジニアってどうなの？現役エンジニアが語る需要と将来性！

世界には200以上のプログラミング言語が存在しており、今もなおその数は増え続けていますが、年齢と共に自身が習得したプログラミング言語の将来性を不安視される方もいるのではないでしょうか。エンジニアに求められるスキルセットは日々変化しており、SES営業の経験がある筆者も、エンジニアにスキルマッチする案件が見つからないと、炎上プロジェクトや単価の低い案件しかご用意が出来ず、悩んだ時期もあります。スキルチェンジして年収を上げたいと考えている方から相談を受けることもありますが、その時に重要な要素の1つとなるのが「プログラミング言語」の将来性です。本記事では、Javaの特徴や需要と将来性について現役のシステムエンジニアが解説します。

クレジットカード決済とPCI DSS

クレジットカードは、現金の代わりに利用される支払い手段であり、購買した商品やサービスの代金は後日まとめて支払われる仕組みです。主要なカードブランドにはVISA、MasterCard、American Express、Discover、JCBなどがあります。

その他(インフラ)

開発に必要不可欠なテスト設計書について説明！

発プロセスとして欠かすことができない工程として、「テスト工程」があります。テスト工程とは実際に作り上げたシステムが、仕様通りになっているかを確認する工程で、不具合を効率よく検出するために必要な工程となっております。その中で今回はテスト設計書について説明します。なぜテスト設計書が必要であるか、また実際にどのように作成する必要があるかまでご紹介いたします。

Windows Active Directory入門

Windows Active Directory（AD）は、ネットワーク上でのリソース管理やセキュリティの向上に不可欠なツールです。本記事では、初心者向けにActive Directoryの基本的な概念と用語を大まかに解説します。ADの導入から基本的な機能の使い方を学んでいきましょう。なお、詳細なドキュメントは以下のサイトを参照してください。https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows-server/identity/ad-ds/get-started/virtual-dc/active-directory-domain-services-overview

その他(インフラ)

エンジニアとしてのキャリアアップに必須！応用情報技術者試験合格への道

IT業界には、さまざまな資格がありますが、その中でも応用情報技術者試験は、幅広い分野の知識と実践的な能力を持つエンジニアを認定する国家試験です。応用情報技術者試験は、IT業界での就職・転職や、キャリアアップを目指す際のアドバンテージとして活用できる有効な資格の一つでもあります。この記事では、応用情報技術者試験とはどのような試験なのか？資格取得のメリットは何か？IT業界初心者の方に向けて、応用情報技術者試験の全貌を解説いたします。

【通信プロトコル】SSL/TLSについて

みなさんは、httpやhttpsなどをよく目にすると思います。このhttpやhttpsのことをプロトコルといいます。今回はそのプロトコルについて解説するのですが、プロトコルにはかなり沢山の種類があります。その中で「SSL/TLS」について、本日はご紹介していきます。プロトコルとは何かというところから、この「SSL/TLS」がどういった場面で使用されているのかを具体例をあげながら紹介していきます。