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【ソフトウェアテスト】不具合報告のインシデントレポートについて

開発プロジェクトで発生した問題はインシデントとして、管理・分析・対応が必要です。プロジェクト全体を通しての問題となるとかなり範囲は広く、人的トラブルやステークホルダー間での問題など、開発しているプロダクト以外の問題も含んでしまうので、本記事では主にプロダクトのテストに関して検出された動作の不具合(バグ)に焦点を絞って記載します。プロダクトのテストに際して検出した不具合は、報告・対応したあとは蓄積データとして、引き続きプロジェクトで参照・活用されます。実際の開発現場によっては、早期レビューでのやりとりに関するものや、開発とテスターが口頭で連携できるような状況で報告即時対応できる程度の不具合対応など、状況により必ずしも定められたドキュメントの形式で報告されるものとは限りませんが、可能な限り検出対応した不具合は履歴を残しておくことで、プロダクトの品質向上を目指すことができます。ほとんどの場合は不具合管理に別途外部のbug tracking system(BTS)を使用しています。BTSはインシデントレポート1件をチケットという1単位で扱います。チケットの形式や内容が必ずしも同一の形式に沿っているというものではありませんが、不具合の報告管理をするチケットの内容は、管理運用の観点から記載が必要となる項目はある程度決まっています。余談ですが、BTSは不具合報告のみならず、チケット駆動開発 (TiDD) を実施するプロジェクトでは開発作業自体の管理進行目的で使用される場合もあります。

テスト(運用・保守・サポート)

本社移転のお知らせ

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ニュース・お知らせ

キッティングの基礎【GIGAスクール端末編】

学校現場で使用される1人1台端末の導入・整備に関わる場合、児童生徒が安心して端末を利用する事ができるようキッティングを行うことになります。今回はキッティングの基礎を中心に、児童生徒が使用する端末に関するポイントをまとめてみました。

学習・スキル

【初心者用】CakePHPを学んでいこう⑤(Validation)

前回はbakeコマンドの実行方法と、お問い合わせフォームの作成方法を紹介しました。 今回はバリデーション機能について、実装方法をご紹介いたします。

製造・コーディング(PG/バックエンド)

Pythonの基本構文

Python(パイソン)とは、1991年にオランダ人のGuido van Rossum(グイド・ヴァン・ロッサム)氏が開発したプログラミング言語です。アプリケーションの開発、人工知能、データ解析など様々な用途に使用でき、少ないコード量で簡潔に書けるため、読み間違えや書き間違い起こりづらいのが特徴です。文法がシンプルでわかりやすく初心者でも取り掛かり易い言語です。

開発環境関連(PG/バックエンド)

【五日目】Java学習

Java学習5日目

製造・コーディング(PG/バックエンド)

【初心者用】Rubyとは

最近RubyのフレームワークであるRuby on railsについて調べていたので、フレームワークの元の言語であるRubyについてまとめたいと思います。元のRubyとフレームワークのRuby on railsとの違いや、どのような開発ができるのか学びたいと思います。

その他(PG/フロントエンド)

webデザイナーに必要なスキルと仕事内容を徹底解説!

webデザイナーはプログラミング初心者からでも始めやすく、需要も高い人気の職種です。しかし、実際にwebデザイナーを目指すにはどのようなスキルや知識が必要なのでしょうか?また、ノーコードツールでもプログラミングができる時代で、webデザイナーの仕事内容や将来性はどうなるのでしょうか?この記事では、webデザイナーに必要なスキルと仕事内容を徹底解説しますので、これからwebデザイナーを目指す方はぜひ参考にして下さい。

学習・スキル

【バッチ】業務効率化

PCでの作業で毎回手作業でフォルダを開いたり、作成したりしている方は必見です!毎日の一連の単純作業を自動化できれば便利ですよね。バッチファイルを使用することで業務の効率化・自動化ができます。

その他(インフラ)

【初心者用】VB.Netとは

現在特には使用することがないのですが、様々な案件でVB.Netを使用する所が多いので気になっていました。どのようなことに使用するのか理解していないので、どこでどんな風に利用する言語なのかまとめたいと思います。

その他(PG/バックエンド)

【初心者向け】テスト観点について

テスト観点(test perspective)とは、「ソフトウェアやシステムをテストする際に、評価すべき特定の側面や機能」を指します。テスト観点は、テストプロセスを計画、設計、実行する際に、目標となる品質要素を明確にすることで、効果的なテストケースを作成し、重要な問題を特定できるようにする役割があります。これは、製品やサービスの品質向上に大きく貢献する重要な要素であると言えます。

初心者

【初心者用】Goとは

Goという言語自体は聞いたことはあるのですが、特に何に使用されているのかよくわかっていませんでした。ですので、Goという言語が一体どういった強みがあり、どのような現場で使用されているのか学びたいと思います。

その他(PG/バックエンド)

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