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ヘルプデスクの仕事内容と必要なスキルは?エンジニアとしてのキャリアを考える

IT業界で働くエンジニアの中には、ヘルプデスクという職種に興味を持っている方も多いでしょう。ヘルプデスクの仕事は、エンジニアとしての経験やスキルを身につけるのに適しています。しかし、どのようなスキルや知識が必要なのでしょうか?また、ヘルプデスクの仕事を通じて、エンジニアとしてのキャリアをどのように築いていくことができるのでしょうか?この記事では、ヘルプデスクの仕事内容と必要なスキルについて解説します。ヘルプデスクに必要なスキルや学ぶべき知識を知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

初心者

【初心者用】CakePHPを学んでいこう①(基礎知識)

そもそも、PHPとは? Cake「PHP」とあるように、そもそもPHPとは何かをまずは確認していきましょう。 PHPは、1995年に登場したWebページやWebアプリケーションを作成する際に使用するプログラム言語です。 静的なWebページを表示するHTMLとは違い、ユーザがアクセスしたタイミングによってページ内容が変化する、動的なWebページを開発することができます。 PHPを使用して作成された有名なWebサービスに、WikipediaやFacebook、ぐるなびなどがあります。

製造・コーディング(PG/バックエンド)

【C# WPF】WPFを理解したいC#初心者の話【プロジェクト作成編】

C# WPFについて学んでいく過程を備忘録として残して置きたいと思います。

製造・コーディング(PG/フロントエンド)

バージョン管理機能を使ったファイルの管理

ほとんどのシステム開発の現場では、複数人で開発を行っているかと思います。その中でファイルに対して変更を行った際に「誰が」「なぜ変更したのか」、「変更した前の状態に戻す」などの状況が多々あります。その際にバージョン管理ツールを使うことでファイルに対しての変更を管理することができます。ここでは、バージョン管理で登場する基本的な用語や操作について記載しています。

データベースに関する基本知識とSELECT文の基本

TCP/IPの階層モデルのアプリケーション層について、もう少し詳しく学習していきます。また、TCP/IPの通信例を元に、パケットの処理について学んでいきましょう。

製造・コーディング(PG/バックエンド)

【入門】topコマンドの使い方

Linuxシステムのパフォーマンスモニタリングにおいて、topコマンドは非常に重要なツールです。本記事では、topコマンドの基本的な使い方や出力結果の読み方について解説します。

【初心者向け】CCNA基礎 8章

こちらでは、CCNAの資格取得へ向けた情報を記載いたします。

初心者

【初心者】Gitコマンド一覧

ソフトウェア開発の世界では、バージョン管理が欠かせません。開発者が同じプロジェクトに協力する際、変更の履歴を管理し、チーム全体が効果的に協力できるようにすることが重要です。そこで、登場するのが「Git」です。Gitは今やエンジニアだけでなく、WebデザイナーやWebライターの方にも使われるツールとなりました。しかし、Gitを使いこなすコマンドについて、よく知らない人も多いそうです。本記事では、良く使うGit操作をピックアップしてご紹介します。

初心者

インフラエンジニア1年目がフロントエンドの転職に必要な知識・スキル

開発に興味があるものの、何を学べばよいのかがわからず、日々のサーバー保守・運用案件に忙殺されているという若手インフラエンジニアの方は多いのではないでしょうか。本記事では、開発にチャレンジするべきか、このままインフラのスキルを磨くか、悩みを抱える方に向けて、フロントエンドエンジニアの仕事内容や必要な知識・スキル、役立つ資格などについて解説しています。

学習・スキル

プロジェクトマネージャとは?仕事内容やPLとの違いもご説明

https://www.jinzai-bank.net/edit/view.cfm?disp=si000030804システムエンジニアとして就職活動を行ったのはいいものの、自分が担当するプロジェクトにてどのような役割を任されたいか必ず考える機会があると思います。プロジェクトのマネジメントを行いたいのか、要件定義や設計を行いたいのか、プログラミングやテスト等の下流工程を行いたいのか、よくよく考える必要があります。そこで本記事では、プロジェクト全体を統括し成功へ導く役割である、プロジェクトマネージャについてご紹介いたします。実際の仕事内容やプロジェクトリーダ(PL)との違い、必要な能力、プロジェクトマネージャのキャリアパスなどをご紹介いたします。

キャリア

システムエンジニアに必要なスキルって?現役のシステムエンジニアが教えます

システム業界で活躍して数年経つと、プログラマーとしてスペシャリストになるのか、システム開発に携わる領域を更に広げてシステムエンジニアになるのか、悩まれる方も多いと思います。本記事では、システムエンジニアを目指す方や、システムエンジニアとしてキャリアを積みマネージャーとしてステップアップしたい方に向けて、現役のシステムエンジニアが必要なスキルを解説します。

キャリア

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