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ヘルプデスクの仕事内容と必要なスキルは?エンジニアとしてのキャリアを考える

IT業界で働くエンジニアの中には、ヘルプデスクという職種に興味を持っている方も多いでしょう。ヘルプデスクの仕事は、エンジニアとしての経験やスキルを身につけるのに適しています。しかし、どのようなスキルや知識が必要なのでしょうか?また、ヘルプデスクの仕事を通じて、エンジニアとしてのキャリアをどのように築いていくことができるのでしょうか?この記事では、ヘルプデスクの仕事内容と必要なスキルについて解説します。ヘルプデスクに必要なスキルや学ぶべき知識を知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

初心者

データベースに関する基本知識とSELECT文の基本

TCP/IPの階層モデルのアプリケーション層について、もう少し詳しく学習していきます。また、TCP/IPの通信例を元に、パケットの処理について学んでいきましょう。

製造・コーディング(PG/バックエンド)

AWSの仕組みがキーワードベースで理解できるようまとめてみた8

AWSの仕組みがキーワードベースで理解できるようまとめてみました。

その他(インフラ)

ICT支援員への道

近年、学校教育においてICT利活用を推進する動きが広がっています。その最たるものがGIGAスクール構想です。GIGAスクール構想とは、義務教育を受ける児童・生徒に対して1人1台端末と高速大容量の通信ネットワークを一体的に整備し、ICTを活用した創造性や思考力を育成する教育を行い、個別最適化された学びを提供しようとする、教育改革案のことです。新型コロナウイルスの流行もあり、当初の計画よりもスケジュールを前倒しして整備が進められ、令和3年7月末時点で全自治体における96.2%の自治体で端末が整備されている状態です。現状、整備された機器の設置準備や障害発生時の対応、機器を活用した授業の構想・改善は多くの場合教員が行っていますが、昨今はほとんどの教員が残業時間月45時間を超えている事が問題となるなど教員の負担が増しており、教員として勤務しながらICTを活用した教育活動に対する理解を深めていくことは難しい状況であると言えます。そこで、学校内で教員に代わり、学校ICTの専門家として配置が進められているのがICT支援員です。

その他(運用・保守・サポート)

イチから学ぶデータベース・SQL(6)

イチから学ぶデータベース・SQL(5)では、サンプルデータベースに登録されているデータのログ解析をしていきました。 今回も前回同様paizaラーニングを参考に、オンラインRPGを題材としてSQLについて学習を進めていきます。

製造・コーディング(インフラ)

イチから学ぶデータベース・SQL(7)

イチから学ぶデータベース・SQL(6)では、サンプルデータベースに登録されているデータから合計や平均などの計算をしていきました。 今回も、これまでと同様にpaizaラーニングを参考にし、オンラインRPGを題材としてSQLについて学習していきます。

製造・コーディング(インフラ)

【初心者用】CakePHPを学んでいこう②(インストール・動作確認)

前回はCakePHPについての基礎知識について紹介しました。 今回はXAMPPにCakePHPをインストールし、実際に画面を表示してみるところまでご紹介いたします。

製造・コーディング(PG/バックエンド)

【初心者向け】CCNA基礎 16章

こちらでは、CCNAの資格取得へ向けた情報を記載いたします。

初心者

ActiveReports学習2

前回までは、ActiveReportsの特徴やレポートの種類について学習しました。今回からは構造について学習していきたいと思います。

製造・コーディング(インフラ)

組み込みエンジニアとは?必要な知識・スキル、役立つ資格を解説

組み込みエンジニアは、私たちの日常生活を支え、豊かにするための多くのデバイスやシステムの開発に深く関与している職業です。組み込みシステムは、自動車のエンジン制御から家庭用電化製品、さらには高度な医療機器まで、日常生活のあらゆる面で利用されています。この記事では、組み込みエンジニアという職業について、その具体的な仕事内容から必要とされる知識・スキル、さらにはキャリアアップに役立つ資格まで、幅広く解説します。

学習・スキル

組み込みエンジニアの将来性と需要

組み込みエンジニアの将来性と需要について探ってみましょう。組み込みシステムは、私たちの日常生活において見逃せない役割を果たしており、その基盤となる技術はますます重要性を増しています。この記事では、組み込みエンジニアの仕事内容、その専門性の求められる分野、そして未来への展望に焦点を当てて詳しく解説します。組み込みエンジニアが果たす役割は、私たちの日常に欠かせない多くのデバイスやシステムを支えることです。冷蔵庫の制御、自動車のエンジン管理、医療機器の動作制御など、これらの技術は私たちの生活の中で当たり前に使用されています。本記事では、組み込みエンジニアの存在が及ぼす影響と、その需要の増大について詳しく見ていきましょう。

キャリア

MongoDBを使用してNext.jsのWebアプリケーションを作成してみた

本記事では、MongoDBを使用したNext.jsのWEBアプリケーションの作成方法について解説します。MongoDBはNoSQLの一つで、柔軟なデータベース設計や高速なデータ処理が可能なため、Webアプリケーションの開発において人気があります。Next.jsはReactのフレームワークであり、サーバーサイドレンダリングをサポートしています。MongoDBとNext.jsを組み合わせることで、高速で柔軟性の高いWebアプリケーションを作成することができます。

製造・コーディング(PG/バックエンド)

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